Disse ydelser er ikke dækket i en serviceaftale:
– Forbrug af reservedele af enhver art. Udskiftede reservedele skal gemmes, indtil de nye er opkrævet og betalt.
– Udskiftning af gasfyret eller gasblæse luftbrænder.
– Udskiftning/rensning af støbte veksler/kedelblokke.
– Udskiftning af ekspansionsbeholdere, hvor demontering af gasfyret er nødvendig.
– Montering af eksterne ekspansionsbeholdere, hvor indgreb i rørinstallationen er nødvendig.
– Udskiftning af varmtvandsbeholdere eller udsyring/rensning af rør eller varmespiraler i varmtvandsbeholdere.
– Udsyring af gasfyrets varmeveksler (demontering og montage er med i Aftalen).
– Udskiftning af sikkerhedsventil til varmtvandsbeholderen.
– Udskiftning af shunt/shuntpumpe samt brugsvandspumpe.
– Reparation af skjulte frisklufts- og aftrækskanaler.
– Reparation af skorsten eller aftrækskanal, der er tilsluttet et gasfyr med åben forbrænding.
– Arbejde, der skal udføres på bygningsdele.
– Demontering af gasfyret, skabe eller hylder, hvis pladsforholdene gør servicearbejdet særligt vanskeligt, f.eks. hvor gasfyret er indbygget i et skab eller lignende.
– Særlige foranstaltninger, der er nødvendige for at udføre servicearbejdet, f.eks. brug af lift, kran, stillads eller lignede.
– Servicearbejdet skal kunne udføres i henhold til gældende sikkerhedsregler, herunder stigeregulativet.
– Rensning af snavssamler ved tilkald. – Kontrol eller udskiftning af anode i varmtvandsbeholder.
– Genudkald til defekte komponenter, der ikke ønskes udskiftet ved et tidligere servicebesøg.
– Udskiftning af tilkalket brugsvandsveksler.
Disse situationer er ikke dækket i en serviceaftale:– Skader på gasfyret, der er omfattet af en bygnings- eller fritidshusforsikring eller selvrisiko under sådanne forsikringsskader.
– Fejl der er forårsaget af manglende pasning, hærværk, frost- og vandskade samt lynnedslag (overspænding).
– Tilkald ved uvilje til selv at forsøge at genstarte efter Homefixers anvisninger.
– Skader eller fejl på ukurante komponenter.
– Skader eller fejl forårsaget af uautoriserede personer eller personer ikke anvist af Homefixer.
– Skader eller fejl forårsaget af eksterne personer, udenom Homefixer.
– Skader eller fejl på eller forårsaget af husets elinstallation.
– Skader eller fejl i den varmefordelende del af gasfyret (rør, radiatorer med videre).
– Skader eller fejl som følge af kombinationsdrift (for eksempel fastbrændsels-, solvarmeanlæg og lignende).
– Skader eller fejlforårsaget af udefrakommende omstændigheder.
– Tilkald til strømsvigt, vandpåfyldning, fejlbetjening af naturgasfyret, eller fejlbetjening, fejljustering og indstilling af klimastyringen.
– Forgæves kørsel til bekræftet besøg.
– Servicearbejde der skal udføres af mere end én servicemontør, herafregnes de ekstra montørtimer til gældende dagspriser
Har du akut brug for hjælp og ikke en serviceaftale kan du stadig tilmelde dig en serviceaftale, vi opkræver blot et tillæg på første faktura for at sende en tekniker ud akut. Er du indenfor den 30 dages venteperiode og har brug for et tilkald eller eftersyn opkræver vi et tillæg jf. vores prisliste
Læs mere i vores vilkår og betingelser